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국제택배 관련 유용한 정보를 확인하세요
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안녕하세요! 해외에 있는 가족이나 지인에게 마음을 전할 때, 특히 어린 조카나 손주를 위한 선물을 보낼 때만큼 설레는 일이 또 있을까요? 그런데 얼마 전 한 맘카페에서 정말 안타까운 사연을 봤어요. 미국에 사는 딸과 손주를 위해 아기 옷부터 장난감, 간식까지 정성껏 꾸린 택배 상자가 세관에 몇 주째 묶여 있다가 결국 과태료 통보를 받았다는 이야기였죠. 원인

안녕하세요! 얼마 전 해외맘 카페에서 정말 안타까운 글을 봤어요. 미국에 있는 가족에게 큰맘 먹고 최신형 쿠쿠 밥솥을 보내드렸는데, 세관에 몇 주째 발이 묶여 있다는 사연이었죠. 나중에 알고 보니 세관 신고서에 품목을 'Kitchenware'라고만 간단히 적은 게 화근이었고, 설상가상으로 내장된 리튬배터리 때문에 일반 우체국 택배로는 반송될 위기라고 하시더

안녕하세요! 얼마 전 해외 유학생 커뮤니티에서 정말 안타까운 글을 하나 봤어요. 졸업 작품으로 그린 소중한 그림을 한국 갤러리로 보냈는데, 도착해 보니 액자는 박살 나고 캔버스까지 찢어져 있었다는 사연이었죠. 보험도 제대로 들지 않고, 포장도 꼼꼼하지 못했던 게 화근이었습니다. 수년간의 노력이 담긴 작품이 한순간에 망가졌다는 글에 저도 마음이 아프더라고요.

안녕하세요! 최근 유학생 커뮤니티에서 이런 글을 봤어요. "한국에서 애지중지하던 기타를 미국으로 보냈는데, 받아보니 넥(neck)이 부러져 있었어요. 포장도 꼼꼼히 했는데 대체 왜 이런 거죠?" 댓글에는 비슷한 경험에 속상해하는 분들의 위로가 가득했죠. 정말 남 일 같지 않아 마음이 아팠습니다. 소중한 추억과 열정이 담긴 악기를 바다 건너 보낸다는 건, 단

안녕하세요! 얼마 전 해외 유학생 커뮤니티에서 정말 안타까운 글을 봤어요. 한국에 계신 부모님께서 애타게 고른 겨울 패딩을 미국으로 보내주셨는데, 세관 서류를 잘못 써서 두 달 가까이 묶여있다가 결국 반송되었다는 이야기였죠. 배송비는 배송비대로 날리고, 정작 필요할 때 옷은 받지 못했으니 얼마나 속상했을까요? 이런 일이 남의 이야기 같지만은 않아요. 해외로

안녕하세요! 얼마 전 해외 커뮤니티에서 브라질에 있는 가족에게 K-POP 앨범이랑 한국 화장품을 보냈다가 관세 폭탄은 물론, 통관이 거부되어 물건은 압수되고 배송비만 고스란히 날렸다는 안타까운 사연을 봤어요. 남미의 큰 나라인 브라질, 마음먹고 보낸 선물이 세관의 문턱을 넘지 못하는 경우가 정말 비일비재하죠. '브라질은 원래 통관이 어렵다더라'며 지레 포기

안녕하세요! 얼마 전 해외 직구 커뮤니티에서 인도에 있는 친구에게 K-뷰티 화장품을 선물로 보냈다가 한 달 넘게 세관에 묶여 있다 결국 반송 처리되었다는 안타까운 사연을 봤어요. 심지어 반송 비용까지 물어야 했다며 속상해하시더라고요. 아마 많은 분들이 비슷한 경험을 하셨거나, 혹은 이런 일이 생길까 봐 인도 택배 보내기를 망설이고 계실 거예요. 사실 인도는

안녕하세요! 해외에 계신 가족, 친구에게 마음을 전하거나 글로벌 셀러로서 판매 물품을 보낼 때, 가장 골치 아픈 게 바로 '세금' 문제죠. 얼마 전 한 유학생 커뮤니티에서 이런 글을 봤어요. "멕시코 친구한테 K-POP 앨범이랑 과자, 쓰던 휴대폰을 선물로 보냈는데 관세 폭탄을 맞았어요. 물건값보다 세금이 더 나왔는데, 심지어 휴대폰은 통관이 안돼서 반송된

안녕하세요! 최근 K-뷰티 셀러 커뮤니티에서 가슴 아픈 사연을 봤어요. 야심 차게 스마트 스토어를 열고 첫 중국 주문을 받아 정성껏 포장해 보냈는데, 한 달 넘게 세관에 셔틀만 하다가 결국 반송도 폐기도 아닌 '행방불명' 상태가 되었다는 글이었죠. 고객 클레임은 물론, 제품과 배송비까지 고스란히 손해를 보셨더라고요. 댓글을 보니 비슷한 경험을 한 분들이 정

안녕하세요! 오늘도 해외로 택배 보내시는 분들의 답답한 속을 뻥 뚫어드리러 왔어요. 얼마 전 해외 커뮤니티에서 정말 안타까운 글을 봤어요. 대만에 있는 친구에게 K-뷰티 화장품이랑 최애 과자를 잔뜩 보냈는데, 세관에 떡하니 걸려서 수십만 원의 벌금 통지서를 받았다는 거예요. 원인은 바로 'EZ WAY' 미인증과 금지품목 때문이었죠. 정성껏 준비한 선물이 악