공지사항
에이투지해외특송 공지사항입니다
![[공휴일 안내] 3/2(월) 삼일절 대체 공휴일 휴무 안내](/common/cmmnFileDwld.do?filePath=L2ltYWdlL2VkaXRvci8yMDI2LzAyLzIz&fileName=YzJjOWE3NWYtYjViMi00MDM5LThmYmMtOTlhM2JlZWM3NzNjXzEwMjc0NzYyMC5wbmc=&oriFileName=%EC%82%BC%EC%9D%BC%EC%A0%88%ED%9C%B4%EB%AC%B4%EC%95%88%EB%82%B4_%EC%97%90%EC%9D%B4%ED%88%AC%EC%A7%80%ED%95%B4%EC%99%B8%ED%8A%B9%EC%86%A1.png&typeGubn=editor)
[공휴일 안내] 3/2(월) 삼일절 대체 공휴일 휴무 안내
안녕하세요 에이투지 해외특송 입니다. 3/2(월) 은 삼일절 대체 공휴일입니다. 해외배송 및 상담은 3/3(화)부터 진행 가능하오니 배송 진행에 참고 부탁드립니다. 감사합니다 :)
![[공지] 설 연휴 방문픽업 일시중지 (2/9-2/20)](/common/cmmnFileDwld.do?filePath=L2ltYWdlL2VkaXRvci8yMDI2LzAyLzEw&fileName=ZWMzMWFkMGUtYjhjZC00NTJlLTk1NWYtNGNkMTgzMjQ3MzY3XzE0MTQyMDkxMC5wbmc=&oriFileName=%EC%8B%A0%EC%A0%95%EB%B0%A9%EB%AC%B8%ED%83%9D%EB%B0%B0%EC%9D%BC%EC%A0%95_%EC%97%90%EC%9D%B4%ED%88%AC%EC%A7%80%ED%95%B4%EC%99%B8%ED%8A%B9%EC%86%A1%20%283%29.png&typeGubn=editor)
[공지] 설 연휴 방문픽업 일시중지 (2/9-2/20)
안녕하세요. 에이투지 해외특송 입니다. 설 명절기간 택배사 사정에 의해 2.9(월)-2/20(금) 방문픽업이 일시중지 됩니다. <방문픽업> 접수마감 : 2/5(목) 오후 5시 30분까지 (2/6 픽업가능) 접수재개 : 2/19(목) 오전 9시부터 (2/23 픽업가능) ※ 우체국 픽업 불가 지역(화성,동탄 등)은 직접 착불로 부쳐주세요 ※ 단, 조기 마감하는 지역이 있어 당사 고객센터 확인필수 참고하셔서 픽업 신청 부탁드립니다 즐거운 설 명절 되시길 바랍니다. 감사합니다.
![[공지] 미국 EMS 반송 사유 및 발송 유의사항 안내](/common/cmmnFileDwld.do?filePath=L2ltYWdlL2VkaXRvci8yMDI2LzAyLzA1&fileName=NGM0ZDUwYzAtNzE5OC00OTgzLThiOTAtYjRmYzg3NjllNmU0XzE2NTg1ODY1Mi5wbmc=&oriFileName=EMS%EB%B0%98%EC%86%A1%EC%9C%A0%EC%9D%98_%EC%97%90%EC%95%84%ED%88%AC%EC%A7%80%ED%95%B4%EC%99%B8%ED%8A%B9%EC%86%A1.png&typeGubn=editor)
[공지] 미국 EMS 반송 사유 및 발송 유의사항 안내
안녕하세요, 에이투지 해외특송입니다. 최근 미국으로 EMS 발송 시 반송 되는 사례가 다수 발생하고 있어 주요 사유 및 유의사항을 안내 드립니다. ■ 주요 반송 사유 - USD 100 이하 선물(Gift)로 접수된 화물 중 관세 미납 사유 - 현지 세관에서 선물(Gift)로 인정하지 않는 물품으로 판단되는 경우 - 수취인 주소 부정확 또는 불완전 기재 - 그 외 현지 세관·우편국 사정으로 명확한 반송 사유가 제공되지 않는 경우 ■ 발송 시 유의사항 (중요) - 관세 회피의 의도적인 다운밸류(금액 축소 기재)는 불가합니다. - 샘플 또는 상품이라 하더라도 실제 상업적 가치가 있는 경우, 관세 회피 목적의 선물(Gift) 발송은 금지해 주시기 바랍니다. - 물품 성격에 맞는 정확한 품목명·금액 기재가 필수입니다. 원활한 배송을 위해 발송 전 반드시 위 내용을 확인해 주시기 바라며, 문의사항이 있으실 경우 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
![[공휴일 안내] 2/16(월)-2/18(수) 설 휴무 안내](/common/cmmnFileDwld.do?filePath=L2ltYWdlL2VkaXRvci8yMDI2LzAyLzAz&fileName=NzU0OGFjNzUtNTEyMy00MTgxLThhNjgtZTQ4MDI0M2ZmZGE1XzE3MTYyMTY3Mi5wbmc=&oriFileName=%EC%84%A4%EB%82%A0%ED%9C%B4%EB%AC%B4%EC%95%88%EB%82%B4_%EC%97%90%EC%9D%B4%ED%88%AC%EC%A7%80%ED%95%B4%EC%99%B8%ED%8A%B9%EC%86%A1.png&typeGubn=editor)
[공휴일 안내] 2/16(월)-2/18(수) 설 휴무 안내
안녕하세요 에이투지 해외특송 입니다. 2026년 2/16(월)-2/18(수) 설 기간 공휴일으로 휴무입니다. 해외배송 및 상담은 2/19(목)부터 진행 가능하오니 참고 부탁드립니다. <설 연휴 마감 일정 > -배송대행 : 2/13일 오후 2시 입고 건까지 발송 가능 -묶음배송 : 2/12일 입고 건까지 포장 작업 요청 시 2/13일 발송 가능 -베트남 발송마감(배송대행 2/6일, 합포장&재포장 2/5일) -중국 발송마감(배송대행 2/5일, 합포장&재포장 2/4일) 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다 :)
![[이벤트] 미국/캐나다 특송 서비스 최대 3만원 할인 + 미국 페덱스 반송보장](/common/cmmnFileDwld.do?filePath=L2ltYWdlL2VkaXRvci8yMDI2LzAxLzI3&fileName=OTA5NmU3OTMtMTE2MC00M2VjLTk5OTAtNjllZDMyOTVkYjdkXzE3NDMwOTc2Ny5qcGc=&oriFileName=%EB%B3%91%EC%98%A4%EB%85%84%20%ED%8A%B9%EC%86%A1%20%ED%95%A0%EC%9D%B8%20%EC%9D%B4%EB%B2%A4%ED%8A%B8.jpg&typeGubn=editor)
[이벤트] 미국/캐나다 특송 서비스 최대 3만원 할인 + 미국 페덱스 반송보장
안녕하세요 에이투지 해외특송입니다 새해를 맞아 2가지 이벤트를 진행합니다 새해 복 많이 받으세요 :) 1. 미국/캐나다 특송 최대3만원 할인 ✔ 대상: 특송(UPS,페덱스) 이용 고객 ✔ 국가: 미국/캐나다 ✔ 기한: ~2/13(금) 출고 분까지 ✔ 내용: 최대 3만원 즉시할인 5-9.5kg : 5,000원 10-19.5kg : 10,000원 20-29.5kg : 20,000원 30kg 초과 : 30,000원 2. 미국 특송 반송료 0원! (최대 30만원) ✔ 대상: 미국 특송 페덱스 이용 고객 ※ UPS는 유료! ✔ 국가: 미국 ✔ 기한: ~3/31(화) 출고 분까지 ✔ 내용: 1건 최대 30만원까지 반송료 무료 (단, 금지 품목 또는 에이투지에 등록하지 않은 제품으로 인한 반송시 이벤트 적용 불가)
![[공지] 미국,캐나다 폭설로 인한 항공기 지연 안내 (1/24~)](/common/cmmnFileDwld.do?filePath=L2ltYWdlL2VkaXRvci8yMDI2LzAxLzI3&fileName=NDY5ZGE0MTUtZWVhMC00MzgwLTkzY2ItMDcwNTM2YWFjNjg4XzA4NTMzODM1Ni5wbmc=&oriFileName=%EB%AF%B8%EC%A3%BC%EB%88%88%ED%8F%AD%ED%92%8D%EC%A7%80%EC%97%B0%EC%95%88%EB%82%B4_%EC%97%90%EC%9D%B4%ED%88%AC%EC%A7%80%ED%95%B4%EC%99%B8%ED%8A%B9%EC%86%A12.png&typeGubn=editor)
[공지] 미국,캐나다 폭설로 인한 항공기 지연 안내 (1/24~)
안녕하세요 에이투지 해외특송입니다. 현재 폭설의 영향으로 인해 미주 지역의 경우 1/24일 이후 지연이 발생하고 있습니다. 당사에서 계속 모니터링을 하겠지만, 현 상황을 감안하시어 배송기간을 여유있게 잡으시는 것을 추천드립니다. 감사합니다. <현재 상황> 1. 1/24-26 주말 동안 폭설로 인한 항공기 취소 및 피크시즌 등의 영향으로 인해 인천공항에서 출항이 지연되고 있습니다. 2. 1/24 이후 미국 내에서도 항공기 1만 4천여편이 결항되는 등 폭설로 인한 피해가 속출하고 있는 상황입니다. 출처 : 백윤미 기자,美 전역 덮친 역사적 눈폭풍… 항공편 1만4천편 결항·최소 8명 사망,조선일보,[https://biz.chosun.com/international/international_general/2026/01/26/MJYUPDBJLNETHML7K56GT4QQHM/?utm_source=naver&utm_medium=original&utm_campaign=biz],(2026-01-27)
![[공지] 중국 설 연휴 발송 마감 안내](/common/cmmnFileDwld.do?filePath=L2ltYWdlL2VkaXRvci8yMDI2LzAxLzIy&fileName=NjVlNzUzOWYtMTNjOC00ZWQzLWExODctZmZkZjhiOWUyM2M5XzE1MTgzNjYxNS5wbmc=&oriFileName=%EC%A4%91%EA%B5%AD%EC%84%A4%EB%82%A0%EB%A7%88%EA%B0%90%EC%95%88%EB%82%B4_%EC%97%90%EC%9D%B4%ED%88%AC%EC%A7%80%ED%95%B4%EC%99%B8%ED%8A%B9%EC%86%A1.png&typeGubn=editor)
[공지] 중국 설 연휴 발송 마감 안내
안녕하세요 고객님 안내 말씀드립니다. 2026년 중국 배송사 설 연휴로 인해 2/5(목)까지 발송 마감 안내드립니다. ※ 2/5(목) 이후 진행하시는 경우 설 연휴 이후 발송이 가능하신 점 안내드립니다. 정확한 배송 재개 스케줄은 2월 이후 확정될 예정입니다. 감사합니다.
![[공지] 베트남 설 연휴 발송 마감 안내](/common/cmmnFileDwld.do?filePath=L2ltYWdlL2VkaXRvci8yMDI2LzAxLzIy&fileName=NGNiODI5NDctNTdhMC00MzI3LWJjZjYtNmI1MDA2OWI5ZTNhXzE0NDUzNzAwNS5wbmc=&oriFileName=%EB%B2%A0%ED%8A%B8%EB%82%A8%EC%84%A4%EB%82%A0%EB%A7%88%EA%B0%90%EC%95%88%EB%82%B4_%EC%97%90%EC%9D%B4%ED%88%AC%EC%A7%80%ED%95%B4%EC%99%B8%ED%8A%B9%EC%86%A1.png&typeGubn=editor)
[공지] 베트남 설 연휴 발송 마감 안내
안녕하세요 고객님 안내 말씀드립니다. 2026년 베트남 배송사 설 연휴로 인해 2/7(토)~2/23(월)까지 휴무입니다. ※ 2/6(금) 이전 입고건까지 발송 가능(재포장 및 합포장은 2/5(목) 이전까지 가능) 이후 입고건은 2/24(화) 발송이 가능하신 점 안내 드립니다. 감사합니다.
특송, EMS 가격인상 안내 (26.1.5부터)
에이투지(AtoZ) 해외특송 입니다 당사와 거래 중인 특송 협력사에서 26년 6.9% 가격 인상이 고지 되었습니다. 당사에서는 6%로 인상이 결정되었구요, 더 나은 서비스를 제공하고 위해 노력하겠습니다 우체국 EMS의 경우 아시아 발송시 적자가 누적되어 부득이하게 할인 제공이 중단되며, 다른 지역의 할인도 총 요금의 10% → 우편요금의 10%로 변경됩니다 양해 부탁드립니다. (단, 무료픽업 서비스는 계속 제공됩니다) ㆍ내용 - 특송 : 25년 대비 5-6% 인상 - EMS : 미주, 유럽, 호주, 뉴질랜드 등 (총 요금의 10% → 우편요금의 10%) 아시아 (총 요금의 10% → 할인 없음) 단 무료픽업 서비스는 제공됨 ㆍ날짜 - 1/5(월) 발송분 부터 더 나은 서비스를 제공해드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 즐거운 연말 보내세요.
![[공휴일 안내] 12/25(목) 크리스마스. 1/1(목) 신정 휴무 안내](/common/cmmnFileDwld.do?filePath=L2ltYWdlL2VkaXRvci8yMDI1LzEyLzIy&fileName=NzNmY2U0YzUtMTY0Mi00NGIxLWJhNjUtZjk5ZDlhNTlmNGUzXzExMjYxOTIyMC5wbmc=&oriFileName=%ED%81%AC%EB%A6%AC%EC%8A%A4%EB%A7%88%EC%8A%A4%EC%8B%A0%EC%A0%95%ED%9C%B4%EB%AC%B4%EC%95%88%EB%82%B4_%EC%97%90%EC%9D%B4%ED%88%AC%EC%A7%80%ED%95%B4%EC%99%B8%ED%8A%B9%EC%86%A1.png&typeGubn=editor)
[공휴일 안내] 12/25(목) 크리스마스. 1/1(목) 신정 휴무 안내
안녕하세요 에이투지 해외특송입니다. 12/25(목) 크리스마스. 1/1(목) 신정 공휴일으로 휴무입니다. 참고하시어 배송일정에 지장없으시길 바랍니다. 추운 날씨에 감기 조심하시고 올 한 해 마무리 잘하시길 바랍니다. 행복한 연말연시 되세요.
![[공지] 연말 배송지연 가능성 안내](/common/cmmnFileDwld.do?filePath=L2ltYWdlL2VkaXRvci8yMDI1LzEyLzA5&fileName=ZTk4MGYxYTYtZWMzMS00MmMxLWI0Y2EtNzA0OGM0YWIxMTFjXzE3NDk1MTAxNy5wbmc=&oriFileName=%EC%97%B0%EB%A7%90%20%EB%B0%B0%EC%86%A1%EC%A7%80%EC%97%B0%20%EA%B0%80%EB%8A%A5%EC%84%B1%20%EC%95%88%EB%82%B4_%EC%97%90%EC%9D%B4%ED%88%AC%EC%A7%80.png&typeGubn=editor)
[공지] 연말 배송지연 가능성 안내
안녕하세요 에이투지 해외특송입니다 물량이 몰리는 연말의 경우, 아래와 같이 배송지연이 될 수 있으니 양해 부탁드립니다. 즐거운 연말 되시길 바랍니다 :) 특송 : 1-3 영업일 내외 택스프리/EMS : 3-4 영업일 내외 (미국/캐나다/유럽 등) ※특정날짜까지 반드시 배송이 되어야하는 화물은 '핸드캐리' (사람이 직접 배송하는 서비스) 등을 이용하시기를 권장드립니다
![[공지] 미국 추수감사절 지연 가능성 안내](/common/cmmnFileDwld.do?filePath=L2ltYWdlL2VkaXRvci8yMDI1LzExLzIw&fileName=Y2IzYTM1YTYtMjgyNS00ZGZmLTgzMjgtNDRhZmM2YzVkMjlmXzEzNTMzMzkyNS5wbmc=&oriFileName=%EC%B6%94%EC%88%98%EA%B0%90%EC%82%AC%EC%A0%88%EC%95%88%EB%82%B4_%EC%97%90%EC%9D%B4%ED%88%AC%EC%A7%80%ED%95%B4%EC%99%B8%ED%8A%B9%EC%86%A1.png&typeGubn=editor)
[공지] 미국 추수감사절 지연 가능성 안내
안녕하세요 에이투지 해외특송입니다. 11월 26-28일 추수감사절으로 미국 진행 시 물량 폭증 예상되어 해당 기간동안 미국 발송 특송/EMS/택스프리 건은 기존 배송 소요일보다 2-3영업일 추가 소요될 수 있는 점 안내드립니다. 감사합니다.