해외로 택배 배송조회와 배송기간 확인해보기

해외로 택배를 보낼 때, 내 택배가 지금 어디쯤 있는지 궁금하죠.

대부분의 해외배송 서비스는 운송장 번호(Tracking Number)를 통해 실시간으로 배송 현황을 조회할 수 있도록 되어있어요.

오늘은 주요 해외배송 서비스인 우체국 EMS, DHL, 페덱스(FedEx), UPS의 배송 조회 방법을 알려드릴게요.

목차

1. 해외 택배 배송기간
2. 우체국 EMS (Express Mail Service) 배송 조회 방법
3. DHL 배송조회 방법
4. 페덱스(FedEx) 배송조회 방법
5. UPS 배송조회 방법
6. 모아트랙(MOATRACK)

해외 택배 배송기간

해외로 택배를 보내면 배송기간은 출발 국가, 배송 방법, 통관 절차 등에 따라 달라져요.

통관 절차가 길어지면 배송이 지연될 수 있으므로, 세관 신고 및 수입 규정을 미리 확인하세요.

해외 택배 배송기간

국가	EMS (국제특급우편)	DHL, FedEx, UPS	일반 항공우편
미국, 영국	3~5일	1~3일	7~14일
캐나다	5~10일	2~4일	10~30일
중국	3~7일	2~5일	10~30일
일본	3~7일	2~5일	7~14일

우체국 EMS (Express Mail Service) 배송 조회 방법

웹사이트 이용

• 인터넷우체국 (www.epost.go.kr) 웹사이트에 접속합니다.
• 메인 화면에서 '국제특급(EMS) 행방조회' 메뉴를 찾거나, 검색창에 'EMS 배송조회'를 입력합니다.
• 주어진 검색창에 13자리 EMS 운송장 번호를 입력하고 '조회' 버튼을 클릭합니다.
• 배송 현황, 처리 일시, 처리 기관 등의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

모바일 앱 이용

• 인터넷우체국 모바일 앱을 다운로드하여 앱 내에서 간편하게 조회할 수 있습니다.

DHL 배송조회 방법

웹사이트 이용

• DHL 사이트에 접속합니다.
• 메인 화면 중앙이나 상단에 위치한 '배송 조회' 또는 '추적' 섹션을 찾습니다.
• 주어진 검색창에 DHL 운송장 번호 (일반적으로 10자리 숫자)를 입력하고 '추적하기' 또는 '조회' 버튼을 클릭합니다.
• 현재 위치, 배송 진행 상태, 예상 배송 시간 등 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

모바일 앱 이용

• DHL Express 앱을 다운로드하여 스마트폰으로 편리하게 배송 상태를 확인할 수 있으며, 알림 설정도 가능합니다.

고객센터 문의

• 운송장 번호를 모른다거나, 웹사이트에서 확인이 어려운 경우 DHL 고객센터(1588-0001)로 문의하여 상담원에게 도움을 받을 수 있습니다.

페덱스(FedEx) 배송조회 방법

웹사이트 이용

• FedEx 사이트에 접속합니다.
• 메인 화면 중앙에 있는 '배송 조회' 입력란에 운송장 번호를 입력합니다.
• FedEx 운송장 번호 (주로 12자리 숫자)를 입력하고 '배송조회' 버튼을 클릭합니다.
• 배송의 실시간 위치와 상세 내역을 확인할 수 있습니다.

모바일 앱 이용

• FedEx Mobile 앱을 다운로드하여 언제 어디서든 배송 조회가 가능합니다.

참조 번호로 조회

• 운송장 번호 대신 참조 번호(예: 고객 참조 번호, 구매 주문 번호 등)를 아는 경우, FedEx 웹사이트에서 참조 번호와 함께 발송일, 목적지 국가/우편번호를 입력하여 조회할 수도 있습니다.

UPS 배송조회 방법

웹사이트 이용

• UPS 사이트에 접속합니다.
• 메인 화면에 보이는 '포장물 조회 또는 검색' 입력란에 운송장 번호를 입력합니다.
• UPS 운송장 번호 (주로 18자리 영숫자)를 입력하고 '조회' 버튼을 클릭합니다.
• 배송의 현재 상태와 배송 이력을 상세하게 확인할 수 있습니다.

모바일 앱 이용

• UPS Mobile 앱을 다운로드하여 편리하게 배송 현황을 추적하고 알림을 받을 수 있습니다.

UPS InfoNotice® 번호 이용

• 만약 부재중 배송 알림을 받았고 'UPS InfoNotice®'가 있다면, 해당 번호로도 배송 조회가 가능합니다.

모아트랙(MOATRACK)

해외로 택배 보내고 배송조회를 한 번에 해결하고 싶다면 모아트랙(MOA TRACK)을 이용해 보세요.

모아트랙은 에이투지 해외특송에서 자체 개발한 인공지능(AI) 기반의 운송 예측 시스템 인데요.

UPS, EMS, DHL, FedEx 등 주요 국제 특송 업체들의 배송 정보를 한곳에서 편리하게 조회할 수 있어 여러 사이트를 방문할 필요가 없는 장점이 있답니다.

[에이투지 해외특송 고객센터]